早稲田大学大学院教授の入山 章栄氏の著書『世界標準の経営理論』（2019年刊行）は、15万部を超えるベストセラーとなっている。その入山 章栄氏が、一度完成したはずの「世界標準の経営理論」をダイヤモンド・ハーバードビジネスレビュー（DHBR）誌25年4月号から改めての連載を始めた。この内容を土曜、日曜日に紹介している。「リーダーシップ」について取り上げており、前週からの続きになる。
■ポスト・ヒーロー型の中で研究者の注目が特に集まるのがサーバント・リーダーシップで、短期間に膨大な研究が出たこと自体が潮流の強さを示す。定義の核は、(1) 他者起点、(2) 一対一でフォロワーのニーズを優先、(3) 自己関心を組織・コミュニティの他者へ振り替える、という転換であり、利他性とスチュワードシップ（執事的に支える忠実な管理者）が中心概念となる。ただし研究が急増した反面、測定基準が乱立しコンセンサスが揺らいだため、精緻なコンセンサスが、まだ学者の間で十分に取れていないので、次の6つの特徴で整理している。(1)エンパワーメント、(2)謙虚さ、(3)オーセンティシティ（透明性）、(4)対人受容、(5)方針提示、(6)スチュワードシップである。
■図のイメージとして、組織は「頂点にリーダー」ではなく「下で支える逆三角形」に近い、と説明される。効果の説明は主に2つ。第1にSLT（Situational Leadership theory）で、奉仕型を見たフォロワーが学習・模倣し、利他的行動が伝播する。第2にSIT（社会アイデンティティ理論）で、丁寧なケアが組織アイデンティティを高め、忠誠心や前向き行動を促す。結果として満足度、OCB、信頼・コミュニケーション、チームパフォーマンス、倫理行動などの改善が示される。
■オーセンティック・リーダーシップ（authentic leadership）も、不祥事を契機に「取りつくろったカリスマ」への反省から発展した。要点は「自分らしくある」「ありのままの自分を大切にする透明性の高いリーダー」である。構成要素は4つで、① 自己認識（価値観・感情・動機・強み弱みを理解）、② 関係の透明性（誠実でオープン、隠し事なく率直）、③ バランスの取れた情報処理（反対意見や多様な視点を公平に取り入れる）、④ 内的道徳観（外圧ではなく内的価値観で行動）。ここで重要なのは、オーセンティックは「優しい」よりもまず「真実に整合的」であること、そして意思決定のプロセスを開くことに重心がある点である。結果として、満足度・OCB・開放的文化などにプラス影響が示されるとされる。（つづく）
※ OCB（Organizational Citizenship Behavior）とは、「従業員たちが報酬などの見返りを求めることなく、組織全体の効率を促進するため、自発的に他者を支援する行動」のこと
2026/01/31
