『世界標準の経営理論』（入山 章栄氏）のダイヤモンド・ハーバードビジネスレビュー（DHBR）誌に掲載の経営理論を読み砕いている。昨日からの続き「自己決定理論」を進めたい。自己決定理論は、6つの「サブ理論」の集合体として構成されている。これまで３つのサブ理論を見て来たが、今日は残りの３つになる。
■自己決定理論は、同じ施策でも反応が割れる理由も説明している。
「因果志向性理論（COT）」は、人には自律志向（価値観で選ぶ）／統制志向（評価や命令で動く）／無動機志向（意味がないと感じ挑戦を避ける）があり、動機づけの効き方が違う。
「目標内容理論（GCT）」は、目標の中身が重要だと言う。成長・貢献・つながり等の内的目標は持続や健康に寄与しやすい一方、名声・承認・高収入などの外的目標は不安や燃え尽きと結びつきやすい。
「関係性動機理論（RMT）」は、人は他者を支えること・関係そのものが動機の源になり得る。
■最後に実務になるが、教育分野では、上司（教師）が部下（学習者）に行うべき行動として自律性支援（autonomy support）が強調される。職場への示唆としても、従業員の自律性を下げる運用（決定権ゼロ等）はモチベーション低下につながるため、達成方法や順序の選択権を与えることなどが重要だ、とまとめられてる。
※自律性支援型マネジメントの有無だがチェックして欲しい。
・目的：なぜそれが必要か、意味を言語化して伝えているか（正論の押し付けではなく“納得”へ）。
・裁量：結果は揃えるが、手段の選択余地を残しているか（店長・主任の工夫が生きる設計）。
・成長：難易度が適切で、できた実感（有能感）が得られる課題設計か。
・関係：日常の承認・相談・心理的安全があるか（関係性が弱いと内面化が止まる）。
そして、下記の課題を討議してみたらどうだろうか。
・いまの本部運用で「統制」に見える行動は何か？それを「支援」に変えるなら、どの言葉・権限・仕組みを変えるか？
・3欲求を満たしながら、標準化・生産性・コンプラを両立する“運用ルール”を作るなら？
2026/02/15
